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企業は常に厳しい経営環境におかれ、様々な課題に直面しています。
企業経営の様々な課題にISO9001、ISO14001といったマネジメントシステムを構築し、活用して対処することは有効な手段です。マネジメントシステムとは、「経営者が、その目的を達成するために定める手段」です。つまり、事業プロセスにおける重要なポイントを適切に管理し、事業目的を達成するための仕組みです。
マネジメントシステムを構築・運用すれば、企業はミッション、戦略、活動、サービスレベルを継続的に改善できます。